FAQ

Ofte stilte spørsmål

Hjemmeside

Nei. Saksvurderingen er helt gratis. Du betaler ingenting for å sende inn saken din. Vi får bare betalt hvis saken din lykkes og du mottar erstatning.

Ingen økonomisk risiko. Hvis saken ikke fører frem, betaler du ingenting. Det er det «ingen gevinst, ingen honorar» betyr.

Vi hjelper personer som har rapportert personskader etter en ulykke, og hvis skader har forårsaket sykefravær, redusert arbeidsevne eller økonomisk tap. Dette kan omfatte trafikkulykker, arbeidsulykker, medisinske feil eller andre situasjoner der helsen din har blitt påvirket.

Det er ofte i slike tilfeller at kompensasjon blir aktuelt. Hvis skaden din har ført til tapt jobb eller inntekt, kan du ha en sterkere sak. Langvarig sykefravær og redusert arbeidsevne er viktige faktorer når erstatning vurderes.

I Norge er erstatning vanligvis ikke basert på hvem som forårsaket ulykken. Det viktigste er om skaden førte til sykefravær, redusert arbeidsevne eller økonomisk tap. I noen situasjoner kan erstatningen reduseres – men det er ofte fortsatt mulig.

Tidsfristene avhenger av sakstypen og når skaden og dens konsekvenser ble kjent. I noen situasjoner kan saker vurderes mange år senere – spesielt hvis langsiktige helseeffekter eller tap av arbeidsevne ble tydelige over tid.

Hvert tilfelle er unikt. Erstatning avhenger først og fremst av inntektstap, fremtidig arbeidsevne og skadegrad. Mange vellykkede saker gir kompensasjon på flere hundre tusen kroner eller mer. Etter at vi har vurdert saken din, kan vi gi deg et klarere estimat.

Nei, du trenger ikke å finne en selv. Hvis saken din er verdt å forfølge, samarbeider vi med pålitelige lokale juridiske partnere og koordinerer prosessen for deg. Du slipper å håndtere forsikringsselskaper eller juridiske skritt på egenhånd.

Det avhenger av saken. Enkle saker kan ta noen måneder, mens mer komplekse saker – spesielt de som involverer langvarige skader eller forsikringsvurderinger – kan ta lengre tid. Vi holder deg informert gjennom hele prosessen, så du alltid vet hva som skjer.

I de fleste tilfeller dekkes det av et forsikringsselskap. Kompensasjon dekkes vanligvis av forsikring, ikke direkte av arbeidsgiveren din eller en annen person.

Hvordan det fungerer

Nei. Den innledende vurderingen av saken er helt gratis og uforpliktende. Før noen formell avtale inngås, forklarer vi tydelig hvordan kostnader og gebyrer vil gjelde i din situasjon.

Det avhenger av saken. Noen krav løses relativt raskt, mens andre tar lengre tid. Når vi har vurdert saken din, gir vi deg en realistisk tidsramme og holder deg informert underveis.

Ingenting skjer, og det koster deg ingenting. Vi gir beskjed om at vi ikke kan gå videre, og at du ikke har noen forpliktelse til å fortsette.

I mange tilfeller, nei. Krav løses ofte uten rettslig involvering. Hvis rettslige skritt er nødvendige, forklarer vi alt på forhånd og støtter deg gjennom hele prosessen.

Du får ett tydelig kontaktpunkt gjennom hele prosessen. Saken håndteres sammen med våre lokale juridiske fagfolk, mens Kompenzo fortsatt er tilgjengelig for å støtte deg og koordinere hele prosessen.

Trafikkulykker

I Norges system med ingen skyldansvar kan du fortsatt ha rett til erstatning, selv om beløpet kan bli redusert ved grov uaktsomhet.

Ikke alltid – men det styrker ofte en sak. Sykefravær eller redusert arbeidsevne er en viktig faktor, ettersom kompensasjon vanligvis er knyttet til tapt inntekt og langsiktig innvirkning. Selv uten sykefravær kan skader med varige konsekvenser fortsatt være relevante.

Ikke avgjørende – medisinske journaler og bevis på sykefravær er viktig. Hvis politirapporten fortsatt behandles, kan umiddelbare medisinske journaler, kontaktinformasjon til vitner og bilder fra åstedet også være viktige for å vurdere saken.

Ja. Det er helt normalt. Du kan fortsatt sende inn saken din for en uavhengig vurdering før vi godtar noe som helst. Hvis vi går videre, koordinerer vi prosessen og håndterer kommunikasjon og forhandlinger med forsikringsselskapet på dine vegne.

Tidsfristene varierer avhengig av omstendighetene i saken. I de fleste tilfeller bør ulykken ikke være eldre enn omtrent tre år, men dette avhenger av typen krav. Noen frister kan være kortere eller lengre, og svært gamle saker er kanskje ikke lenger kvalifiserte – derfor er det best å sjekke så tidlig som mulig.

Erstatningen påvirkes av inntektstap og hvordan skaden påvirker din evne til å jobbe i fremtiden. Det kan også avhenge av skadens type og alvorlighetsgrad, restitusjonstid og langsiktige konsekvenser, medisinske utgifter, livsstilsendringer og eventuell pågående pleie eller tilpasninger i hjemmet som kreves. Mange vellykkede saker gir kompensasjon på titusener eller hundretusener av kroner, men det nøyaktige beløpet avhenger alltid av den individuelle situasjonen.

I mange tilfeller, ja. Passasjerer som er skadet i en trafikkulykke kan ha rett til erstatning, selv om føreren av kjøretøyet var ansvarlig. Dette avhenger av lokal lov og omstendighetene rundt ulykken.

Arbeidsulykker

Enhver skade som oppsto mens du utførte jobben din eller arbeidsrelaterte oppgaver. Dette inkluderer plutselige ulykker, samt helseproblemer som har utviklet seg over tid på grunn av arbeidsforhold.

Det betyr ikke automatisk at du ikke er kvalifisert. Kvalifisering avhenger av omstendighetene rundt ulykken og lokal lovgivning. I mange tilfeller er erstatning basert på konsekvensene av skaden snarere enn hvem som har skylden.

Å sende inn et krav skal ikke påvirke ansettelsen din. I de fleste tilfeller håndteres kompensasjon gjennom forsikring, ikke direkte av arbeidsgiveren din. Hvis vi går videre, forklarer vi din posisjon tydelig og håndterer kommunikasjonen nøye for å minimere risikoen.

Ja. Det gjør det ofte. Sykefravær eller redusert arbeidsevne er en av de sterkeste indikatorene på at erstatning kan være aktuelt, spesielt hvis skaden påvirket inntekten eller arbeidsevnen din.

Nei. Hvis vi går videre, håndterer vi kommunikasjonen og papirarbeidet for deg, inkludert kontakt med forsikringsselskaper og andre involverte parter.

Det er best å ha noen grunnleggende dokumenter tilgjengelig. For å vurdere en arbeidsulykkessak trenger vi vanligvis minst innledende medisinske journaler og informasjon som viser at skaden er arbeidsrelatert. Du trenger ikke å ha alt forberedt på forhånd – hvis noe mangler, veileder vi deg trinn for trinn.

Hver sak er unik. Erstatning avhenger av faktorer som inntektstap, redusert arbeidsevne og alvorlighetsgraden av skaden. Langsiktige konsekvenser og vedvarende begrensninger er ofte viktige faktorer.

Det er ingen forhåndskostnader. Du betaler bare hvis saken din lykkes. Hvis den ikke gjør det, betaler du ingenting.

Medisinsk uaktsomhet

Situasjoner der medisinsk behandling, diagnose eller ettervern ikke oppfylte riktige standarder og forårsaket skade eller langsiktige konsekvenser.

Vi gjennomgår medisinske journaler med uavhengige eksperter for å vurdere om erstatning kan gjelde basert på hva som skjedde og konsekvensene av det.

Virkningen på helsen din og arbeidsevnen din. Langvarig sykefravær, redusert arbeidsevne eller tap av inntekt er ofte viktigere enn å klart bevise skyld.

Nei, men for å vurdere saken din trenger vi vanligvis minst noe medisinsk dokumentasjon som beskriver behandlingen og skaden. Du trenger ikke å ha alt klart på forhånd – vi gir deg beskjed om hva som kan være nødvendig.

Tidsfristene avhenger av landet og sakstypen. I mange tilfeller kan saker om medisinsk feilbehandling vurderes flere år etter behandlingen – noen ganger opptil 20 år. Hvis du er usikker, er det alltid verdt å sjekke.

Nei. Saksvurderingen er gratis, og du betaler bare hvis saken din lykkes. Hvis den ikke gjør det, betaler du ingenting.

Offentlig ansvar

En skade forårsaket av utrygge forhold på et offentlig eller kommersielt sted, for eksempel butikker, gater, parkeringsplasser, restauranter eller offentlige bygninger.

Det er vanlig. Ansvaret er ikke alltid klart med en gang. Vi gjennomgår omstendighetene for å vurdere hvem som kan ha ansvar og om erstatning kan være aktuelt.

Det kan hjelpe, men er ikke alltid nødvendig. Medisinsk dokumentasjon som viser skaden er ofte det viktigste utgangspunktet. Bilder, vitneopplysninger eller annet bevis kan styrke en sak om det finnes.

Du kan likevel ha rett til erstatning. Hvis noen andre hadde ansvaret for sikkerheten på det stedet, kan erstatning fremdeles være aktuelt selv om ulykken ikke var arbeidsrelatert.

Ja, det har det ofte. Tid borte fra jobb, redusert arbeidsevne og inntektstap er viktige faktorer når man vurderer om erstatning kan være aktuelt.

Ingenting. Saksvurderingen er helt gratis og uten forpliktelse til å gå videre.

Det må ha hatt en reell virkning. Erstatning gjelder vanligvis når skaden påvirker helsen din, arbeidsevnen eller inntekten. Mindre hendelser uten konsekvenser er normalt ikke berettiget.

Annen

Ja. Mange gyldige saker faller ikke klart inn under trafikkulykker, arbeidsskader eller medisinsk uaktsomhet. Vi vurderer jevnlig uvanlige, blandede eller mindre typiske situasjoner.

Det er vanlig. Vi kan fortsatt gjennomgå saken din. Erstatning kan være mulig selv om ansvar eller feil ikke er klar i starten.

Det må være en reell påvirkning. Erstatning gjelder vanligvis når skaden påvirker helsen din, arbeidsevnen eller inntekten din. Mindre hendelser uten reelle konsekvenser kvalifiserer som regel ikke.

Det er best å ha litt grunnleggende dokumentasjon tilgjengelig. For å vurdere om vi kan hjelpe, trenger vi vanligvis informasjon som beskriver hva som skjedde og hvilken skade du har fått. Du trenger ikke å ha alt klart på forhånd – vi gir deg beskjed om hva som kan være nødvendig.

Vi gir deg en ærlig vurdering – helt gratis. Hvis saken ikke er verdt å gå videre med, forteller vi deg det.

Ingen. Vurderingen er gratis, og det er ingen forpliktelse til å fortsette.

I noen situasjoner, ja. For eksempel kan du kanskje sende inn en sak på vegne av et barn eller noen som ikke kan gjøre det selv.

Er du usikker på om saken din er kvalifisert?

Vi vurderer saken din grundig og gir deg et ærlig svar – helt gratis.

Sjekk kvalifisering
Gratis saksvurdering. Ingen forhåndskostnader.